限制出1单?TikTok美区卖家集体炸锅

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中美谈判传来了新消息。
10 月 26 日,中美经贸团队结束为期两天的磋商,围绕美对华海事物流和造船业 301 措施、延长对等关税暂停期等重要经贸问题,就解决各自关切的安排达成基本共识,中美双方同意进一步确定具体细节,并履行各自国内批准程序。美国财政部长贝森特表示,美国可能不会继续对所有中国商品征收 100% 的额外关税,那么 11 月 1 日加征税的生效节点大概率随之作废。
中美关系缓和,为观望中的 TikTok 美区卖家带去了一缕希望的曙光。只不过,未等这缕微光照亮前路,卖家们足下的“基本盘”却异动了。
美区大规模卖家出单被限
上周末,TikTok 美区交流群集体炸锅。
TT123 了解到,中美经贸团队磋商期间(也就是上周末),大规模 TikTok 美区卖家在群里反馈称,店铺无端被系统限制单量,莫名其妙遭受处罚。
“要整改就整改,限制一单是想干什么?”
“我的店铺也是限出一单”

图源:小红书
处于运营状态的卖家多少可能存在“猫腻”招致官方处罚, 但一单没出的店铺都收到了违规提醒,卖家着实无语住了。无缘由的“红牌”警告成为点燃卖家情绪的导火索,中枪者接二连三上网声讨,希望得到一个说法。

图源:小红书
事件短暂发酵后不久,有人在社媒发帖表示称已向 am 提交 shop code,申诉成功。截至发稿当日,卖家们陆续通过尝试申诉顺利摆脱了“做 1”的命运,也有个别卖家仍旧被限制出单,原因暂不明。
10 月 27 日起,限用 USPS
TT123 观察到,美区卖家们上网对账后普遍得出结论,此次大规模店铺中招应该是系统 bug。在卖家尝试联系 am 自证清白后,顺利且迅速脱困者占大多数。此外,也有 am 站出来解释很多卖家都出现了类似的问题,大家不必过分惊慌。联系走 FBT/CBT 的卖家从中幸免的角度来看,这或许与 TikTok 美区自 10 月 27 日起限制卖家使用 USPS 自发货有关。
上周,TikTok 美区卖家再次收到系统通知。此次邮件明确了 TikTok Shop 限制自发货卖家使用 USPS的 DDL,还对使用规则进行了进一步的细化。
内容显示,从 2025 年 10 月 27 日(GMT-7)开始,TikTok Shop 将逐步停止接受自发货卖家的 USPS 发货订单跟踪号码,此变更将在 2025 年 10 月 29 日(GMT-7)之前面向所有自营卖家全面实施。
此更新后,卖家如若要继续使用 USPS 服务,必须使用 TikTok Shipping 提供的官方面单发货。11 月 10 日(GMT-7 日)之前,在仓库离线使用 USPS 面单的卖家可以联系官方团队手动更新追踪单号。

图源:TikTok Shop
随着首个 DDL 临近,am 也紧锣密鼓地在各大交流群里发通知。
TT123 在此前的文章中分析过 TikTok Shop 限制卖家使用 USPS 的原因,USPS 常年不济的运力,加上时常被钻空子的系统,使得跑水单、延时单等泛滥,一方面折损了消费者的购物体验,一方面为卖家压低市场价、截胡市场份额提供了非法捷径。
TikTok Shop 官方先后对“骚操作”重拳出击,效果不达预期后果断掐与 USPS“割席”。这项措施的落地,也标志着 TikTok Shop 继整治视频内容同质化、禁止 AB 融帧后,完成了平台生态治理的一次闭环。
黑科技玩不动,卖家怎么办?
自 TikTok Shop 将限用 USPS 消息流出,卖家们有关邮资、配送时效的讨论就没停过。
在官方的视角里,屡禁不止的黑科技紊乱平台生态,加剧价格内卷和产品同质化,不适合平台的长久发展,此外,USPS“不靠谱”的配送运力和系统 bug 让平台拿捏不好店铺绩效评估的尺度。
让卖家背第三人的锅不太合适,但消费者更是无辜。因此,在痛定思痛后,TikTok Shop 决定在限制卖家使用 USPS 的同时,建议卖家使用 FBT(仓配一体)、TikTok Shipping&CBT(官方配送)两种官方物流,一是对消费者有个交待,二是将卖家的部分商责归于平台自身,为接入官方物流的卖家提供 VTR、OTDR、NRR 等多项豁免,减少“扯皮”。

图源:TikTok Shop
在卖家的视角,限用 USPS,最直接的影响就是物流成本上涨。有卖家表示使用官方单面成本要涨一倍,平台这是趁着 USPS 暴雷骑驴下坡“割韭菜”;也有卖家表示,自己发的是大件货,使用官方物流明显更省钱,已早早接入。
据悉,官方表示,黑五大促期间,将为接入平台物流的商家提供专属商品及运费补贴、前端营销资源、治理保障等黑五限时福利,希望藉此吸引卖家加入“官方大军”。
综上,接入官方物流的利好包括但不限于省钱、补贴、豁免权等等,也有部分卖家需承受物流涨价的压力,被迫走入一段适应期。类似“同平台不同命运”的剧情,在政策更迭期间每每重演,是被请上桌还是被洗牌,个中有运气的成分,但实力加成也是关键。
FBT 物流推出之时,平台就为卖家设置了单量和绩效分的准入条件,早期接入的卖家躲过了平台严打物流造假的枪林弹雨,又在系统 bug 中毫发无损,更享受到了官方物流的保驾护航,可谓跟着官方,少走了许多弯路。
根据前线卖家反馈,消息放出后,平台上亏钱卖产品不降反增,TT123 推测这些产品大概率是用作走单量的尾货,如若不趁着窗口期低价跑走,之后基本只能滞销,卖家短期为了回本只能出此下策。
短期来看,正常经营的卖家免不了被压价,客源也可能相对应流失,但长远来看,这波“刮骨疗毒”将清扫出一波投机者,市场竞争的“水质”将得以净化,回归到较量产品与服务的本质。
写在最后
数据显示, 截至 10 月 26 日,TikTok 美区 10 月累计销售额已经达到 10.8 亿美元,按照目前的涨势将超过 9 月 11.1 亿美元的成绩。
TikTok 美区的市场潜力有目共睹,距离黑五正式开启仅剩不到三周时间,卖家一方面要跟进政策做好物流方面换挡的准备,另一方面也要加快测品和视频内容储备,官方数据显示,超过 90% 的商家已完成较平销期 1.2 倍的短视频储备,日均开播时长提升至 8-10 小时,50% 商家已经完成大场备货。大促枪响在即,卖家们务必抓紧时间“上车”。
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