亚马逊新规严查这类产品,违规或封号
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近期亚马逊的风向变了,不再只是打黑产、扫刷单,而是开始排查“源头”清白。
亚马逊突袭“赃物销售”
AMZ123 获悉,亚马逊近日宣布,自 2025 年 6 月 30 日起,将正式实施一项针对赃物销售的新规。
据亚马逊公告,此次新规是为响应政府监管要求而设立的“独立政策条款”,但其实质仍延续了平台一贯的供应链合规方向。不同的是,平台的治理逻辑正由“事后追责”进一步前移至“售前审查”,要求卖家在商品上架前就完成供应链链路的自证,而非在违规后被动补交材料或申诉。
为配合新规,卖家需在售前环节提供足够证据,证明商品来源合法,并满足“负责任采购”(Responsible Sourcing)文件审核要求。具体材料包括:
采购凭证:如发票、收据等正式文件,需清晰标明商品的制造或采购来源;
销售记录:能够反映该商品在亚马逊平台过去 365 天内的销售情况;
完整供应链信息:涵盖从制造商至卖家的所有流转节点,确保链路闭环、可追溯;
供应商及制造商联系信息:包括公司名称、地址、电话或邮箱,平台有权直接核实。
平台同时提醒,若卖家被认定销售赃物,将面临包括商品下架、销售权限取消、资金冻结、库存处置费用由卖家承担,甚至法律诉讼等严重后果。
AMZ123 认为,此项政策的出台,既是平台响应外部监管的主动调整,也反映了其内部治理压力的不断上升。
一方面,全球电商监管持续收紧,尤其是在美国和欧盟市场,针对线上平台打击赃物流通的法规正密集落地。例如,美国《INFORM 消费者法案》自 2023 年起实施,要求电商平台核实高风险卖家的身份及其商品来源;欧盟《数字服务法》(DSA)则强化平台的尽职调查义务,要求主动清查非法商品;英国也多次介入相关案件,呼吁大型平台承担更直接的连带责任。
另一方面,随着赃物流入问题频发,亚马逊自身也面临用户信任流失、品牌方投诉增多等多重压力,平台不得不将“供应链透明度”拉至治理前台,以重建交易信任与运营秩序。
值得注意的是,据业内总结,亚马逊目前通常将以下几类商品视为赃物流通的高风险对象:
零售盗窃品:如美国本土职业盗窃团伙从沃尔玛、CVS 等线下商超窃取的大批商品,最终经“清货渠道”流入跨境平台;
物流截流货:在运输过程中被卡车司机或仓储人员私自截留的货物,常伴随包装破损、物流信息残缺等异常;
欺诈退货倒卖品:消费者以“未收到货”为由申请退款,实则收货后将商品转卖,若卖家从第三方回购此类货品,可能在不知情的情况下被卷入链条;
逃税走私商品:未经清关、未缴税的平行进口商品,尤以奢侈品、美妆、高端电子烟等为代表,若无法提供合法清关单与纳税凭证,将被视为非法流通。
与此同时,多位业内从业者指出,中国卖家在两类场景中尤其容易“踩雷”:
其一是使用未完成正常清关的商品,以降低海外履约成本;
其二是通过社群、尾货群或海外仓等渠道收购“超低价库存”,但货源链路无法溯源或缺乏正式文件。一旦平台发起抽查,这类链条不清的货品极易被判定为“无法自证来源”,从而触发严厉处置。
因而 AMZ123 在此建议卖家尽早开展链路自查,尤其是针对重点类目与非自有品牌商品,补齐关键节点的材料闭环。在“链清、票清、人清”的标准下,只有主动做干净,才能避免被平台划入高风险池。
亚马逊推出“不可退货标签”政策
除供应链前置审查外,AMZ123 了解到,近期有卖家反馈,在亚马逊部分商品页面上出现了“Final sale – No returns”的提示。该信息位于商品详情区域,明确标注该商品售出后不支持退货。
值得注意的是,这一“不可退货(Non-Returnable)”标签机制目前仅适用于亚马逊自营(Vendor Central, VC)体系内的部分商品,由平台统一评估并设定,卖家无法主动申请或配置。被打标的商品默认不接受买家发起退货申请,成交即为“最终销售”。
从卖家视角看,该机制在一定程度上减轻了退货带来的运营负担,尤其适用于客单价低、易损耗、不可二次销售或存在“试用倾向”的商品,例如美容个护、清洁用品、食品等高频退货类目。
“以往这些品类退货率奇高,成本全由卖家吃下。现在平台不让退,相当于给我们兜了一次底。”有 VC 卖家坦言,该机制不仅提升了高损库存的销售确定性,也为清仓、限时促销等策略带来更大操作空间。
但同时也有卖家指出,该标签的限制条件极为苛刻,目前仅限 VC 体系内部,第三方卖家(3P)难以享受。
此外,由平台直接决定是否打标、卖家无法干预,也意味着一旦被误判,可能会影响正常退换逻辑,或因“不退不换”引发差评,拉低商品评分。
整体来看,“不可退货”标签机制虽尚处早期测试阶段,但其背后透露出的信号明确:平台正在探索更具弹性的退货政策,以平衡买家体验与卖家成本之间的博弈。