五年内现金支付方式暴跌，巴西人现在更爱用Pix和信用卡

编译：Marcos

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近五年来，在 Pix 即时支付系统日益普及的推动下，使用现金进行购物支付的情况在巴西出现大幅下降。由谷歌公司调研机构发布的一项名为《支付变革：从现金到二维码》的研究显示，2024 年表示在消费中“经常使用纸币和硬币”的受访者比例仅为 6%，而 2019 年这一比例曾高达 43%。造成这一趋势的背后原因包括巴西央行推出的 Pix 等数字化支付技术的不断完善和普及。

研究还指出，Pix 作为由巴西央行推出的即时支付方式，其影响力仍在持续增强。统计数据显示，仅在 2023 年 12 月至 2024 年 12 月的一年期间，通过 Pix 进行的“个人对商家”交易金额增长了 53%。自 2020 年 Pix 问世以来，在巴西境内拥有银行账户的用户数量也从 1.79 亿人增长至 2025 年的 2 亿人，这一数据来自谷歌援引的巴西央行统计数据资料。

谷歌巴西洞察主管塔伊斯·梅伦德斯（Thais Melendez）解释道：“2020 年初新冠疫情爆发，同时还有两个非常重要的因素：第一个是紧急援助计划（Auxílio Emergencial），促使很多巴西民众首次开设了数字银行账户；第二就是 Pix 即时支付系统的推出。”她补充说：“2021 年启动的开放金融（Open Finance）也起到了推动作用。最近的趋势是 Pix 交易量持续增长，在巴西境内，已有 47% 的支付是通过 Pix 完成的。”

研究还显示，93% 的巴西成年人口正在使用 Pix，其中 62% 将其作为最常用的支付方式。然而，Pix 的普及并未导致信用卡使用率的下降，信用卡的使用仍是巴西第二大支付手段。

谷歌巴西行业主管古斯塔沃·佩纳（Gustavo Pena）指出，信用卡之所以仍具重要地位，主要有两个原因。首先，是“信用”本身的功能——额度与分期付款。“信用卡有点像第二个甚至第三个钱包，额度够用时可灵活支配。”其次，是“信用卡带来的福利”，尤其受到高收入群体青睐。调查显示，58% 的受访者表示近年来使用信用卡的频率上升，主要原因包括积分奖励和各类福利（20%）以及信用额度提升（20%）。

在 A 类高收入阶层中，36% 认为“福利计划”是其增加使用信用卡的重要原因；而在中等偏下的 D 和 E 类阶层人群中，31% 的受访者表示，“信用卡额度提升”是他们更频繁使用信用卡的主要动力。

此外，数据显示 62% 的受访者名下拥有超过一张信用卡，其中 35% 的人拥有两张。高收入和中等偏高收入的 A 和 B 阶层人群中，79% 拥有信用卡。“人均持有信用卡数量随着收入增加而增加，”塔伊斯·梅伦德斯补充道。