一年营收15亿美元，这个音响凭什么这么火？
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在音箱市场的激烈竞争中，各类品牌如潮水般涌现又退去。从 CD 时代的 HiFi 音箱、电脑时代的桌面音箱，到手机蓝牙时代的便携音箱，再到如今 AIoT 时代的智能音箱，每一次技术变革都带来行业格局的洗牌。
不过，在这股浪潮中，Sonos 品牌却做到了，自 2002 年诞生至今始终屹立不倒，产品累计销售超过 4928 万台，进入全球 1600 万个家庭，2024 财年营收突破 15.2 亿美元，哪怕在亚马逊、苹果的智能音箱围攻下，其明星产品 Era 100 仍创下单月 110 万美元销售额。
那么，这个品牌是如何做到经年累月依旧长盛不衰的呢？
逆势开局：在“不可能”中凿出赛道
根据资料显示，Sonos 品牌的四位创始人（John MacFarlane、Tom Cullen、Trung Mai 和 Craig Shelburne）并非音频行业出身，而是一直专注于互联网行业的研究。随着不断的经验累积，他们敏锐捕捉到互联网在未来发展中对于新兴行业发展的助力，这也促使他们将创业的方向瞄准了家庭音乐领域。
彼时，流媒体尚未普及，智能手机还未崛起，但他们却已构想出了通过 WiFi 实现多房间同步播放的未来。
“这些家伙有点疯狂”，曾有人这样评价他们。
早期 Sonos 广告，图源：Sonos
然而，就在 Sonos 品牌成立后的第三年（2005 年），首款无线音响系统 ZP100 面世，凭借创新体验迅速打开了市场。
此后二十年间，Sonos 品牌累计申请超过 4000 项专利，覆盖声学结构、震动抑制等领域，这种专注也换来了市场回报，其明星产品 Era 100 在亚马逊上月销售额最高达 110 万美元，成为“音箱界的现象级单品”。
趋势借力：音频市场风口
当然，Sonos 品牌能够二十余年屹立不倒，自然也离不开市场环境的支撑。
根据数据显示，2024 年全球音响设备市场规模预计达到 801.2 亿美元，并将在 2031 年增长至 1519.8 亿美元，年复合增长率高达 13.8%。
当然，随着市场的不断扩展，消费者对音箱的需求也不再仅仅只是“能听”就可以，除了高保真、无损播放作为基本性能以外，个性化音效也成为了消费者关注的重点。
从邀请奥斯卡、格莱美级大师调音，到研发 Trueplay™ 自动调音技术，Sonos 品牌的发展历程恰好迎合了这不断进化的市场历程，为品牌在市场的稳定发展奠定了基调。
图源：Global Speaker Market
全域布局，线上体验与线下沉浸的双轮驱动
在产品之外，Sonos 品牌的渠道策略则是体现了另一种平衡艺术。
根据第三方平台显示，其独立站粗略估计共贡献了 33% 的销售额，这个数据远高于行业平均水平。
同时，Sonos 品牌也通过 Amazon、Best Buy 等主流电商平台实现了多点触达，覆盖不同消费群体的购物习惯。
Amazon（上）Best Buy（下）
与线上广覆盖布局相对应的，Sonos 品牌线下的沉浸式布局也十分用心，他们在纽约、伦敦等全球都市开设旗舰体验店，店内设置了专业试音空间，可以让顾客亲身体验不同房型、不同音箱组合的音效差异。
社媒渗透，在碎片化时代构建品牌温度
这里再来说说 Sonos 品牌在社媒平台上的运营情况，特别是在 TikTok 和 YouTube 两大关键阵地的差异化运营。
TikTok
TikTok 作为年轻用户聚集地，Sonos 品牌在该平台上主要通过短视频内容来构建生活化场景，让用户直观去感受音乐如何提升的日常生活体验，从而使用户产生“我需要它”的念头。
图源：TikTok
例如，Sonos 品牌官方账号 @sonos 在 2024 年 11 月发布的一期视频，在视频中他们将音响效果与沉浸式恐怖电影体验进行了结合，通过氛围对比侧面展现了音响的音质细节，最终该视频获得了 6.89 万播放量。
图源：TikTok
为了进一步扩大声量并渗透垂直圈层，Sonos 品牌还与许多 TikTok 达人进行了合作推广。其中，以 TikTok 科技生活达人 @tussalty 的合作案例最为典型。
2024 年 6 月，@tussalty 发布了一条在家中不同场景使用新品蓝牙耳机的测评视频，以第一视角的沉浸式体验引出新品的性能优点，最终该视频获得了 33.57 万播放，引起了不少真实用户的关注。
图源：TikTok
YouTube
在 YouTube 上，Sonos 则选择让“用户的声音”成为主角，在其官方频道（订阅者 9.72 万）里，你很少看到生硬的产品广告，更多的是真实用户分享的使用体验，和直观展示产品亮点的短片。
此外，Sonos 也会收集并展示用户在不同家居环境中拍摄的反馈视频。当潜在消费者看到与自家环境相似的用户反馈时，更容易产生代入感，从而建立起对产品的信任，实现流量转化。
图源：YouTube
出发，从解决一个问题开始
从最初想让音乐自由流淌在每个房间的简单愿望，到如今成为千万家庭的选择，Sonos 品牌的故事始终围绕着“如何让人们更好地享受声音”。
或许，它的路径无法完全复制，但其展现的“消费者精神”仍值得参考借鉴，即坚定不移地以用户为中心，一切产品为了用户服务。
相信只要坚持这个目标不动摇，属于你的出海之路会更加开阔。
