PAGC2025丨游戏出海企业高层闭门会圆满落幕，共探2025游戏出海增长破局之道！
在数字经济浪潮奔涌向前的今天，游戏产业正迎来全球化发展的黄金时代。5月22日，“增长新机遇 粤玩粤游趣——游戏出海企业高层闭门会”在广州圆满落幕。本次会议由98出海主办，WebEye、FastSpring联合赞助，邀请到欣欣互动 运营总监 王真人、WebEye 高级云端架构师 Xuewen Han、FastSpring 亚太区负责人 Jay Jia作为演讲嘉宾，围绕游戏出海的新兴市场机遇、AI驱动的增长、支付策略等内容，带来了精彩分享，同时，会上还汇集了多位游戏出海行业的高层精英，就“2025游戏出海增长破局”展开了深入讨论与交流，携手共寻互利共赢的发展机遇。
欣欣互动 运营总监 王真人
我们进入中东和俄罗斯市场时完全是零基础起步，最初面临的首要问题是如何定位——求生存还是求发展？在俄罗斯市场我们选择了发行路线，首要目标是活下来；而在中东则是立项研发，着眼长期发展。过程中我们发现，无论选择哪条路，出海的核心逻辑其实很简单：所有决策都要围绕核心ROI展开。可能这两年大家听说了很多在中东、俄罗斯赚钱的成功案例，但根据我们的实际接触和自身经历，亏损的项目其实更多。建议出海从业者们一定要多做市场调研，多和业内朋友交流，掌握真实的市场数据再做决策。
在实战中我们深刻体会到，“人”是一切业务的起点，也是出海业务成败的关键。在解决好团队问题之后，首先会看到产品，对于产品定位，必须结合自身优势；其次是买量投放，考验的是团队的学习能力。最后，本地化运营同样印证了"人"的重要性。虽然本地化运营有其客观规律，但执行效果的天花板还是取决于团队的理解深度。这些经验告诉我们，开拓新市场时，首先要确保团队达成战略共识，决策者必须亲临一线了解实际情况，否则很容易造成资源浪费。
选择中东和俄罗斯这两个市场，主要是考虑到它们同属一个时区，互联网生态相似，都是高门槛、高壁垒的市场。虽然投入大、回报周期长，但相比已经红海的欧美、东南亚市场，这里竞争相对温和。这两个市场的共同特点是本地内容极度稀缺，比如中东的足球票务系统，每个球队都有自己的独立购票APP，缺乏一个综合性的购票渠道。这种碎片化的互联网生态对中国团队而言就蕴含着巨大的降维打击机会。
想要抓住进入中东和俄罗斯市场的机会，关键在于如何结合自身优势找到差异化切入点。市场数据也佐证了这一点：中东游戏市场规模持续增长，且已经形成了以沙特阿拉伯、土耳其、阿联酋为首的高价值地区，高品质移动游戏的变现能力得到保障，同时，以埃及为代表的发展中市场也存在人口红利机会。而俄罗斯市场虽然缺乏公开数据，但从我们的实际运营来看，增长势头甚至超过国内市场。
因此，对于中小团队，有以下几点建议可供参考：
首先是可以重点关注中东的二线国家市场。在选品方面，要避开头部厂商垄断的品类，寻找新的突破口；在区域选择上要算清投入产出比——比如同样10个人，做俄罗斯和做欧美的回报可能天差地别；在具体执行层面，自研项目周期长、风险大，建议可以先从发行服务切入；最重要的是，出海过程中难免要交学费，但关键是要让这些学费交得有价值。建议决策者一定要深入业务细节，明确每一分钱亏在哪里，沉淀下经验教训。说到底，出海需要的是信心、决心和效率的完美结合。此外，团队的主观能动性和问题解决能力同样至关重要。
差异化竞争是另一个关键。出海不必局限在游戏领域，万物皆可发行。比如现在很多游戏公司做电商，就是因为某些市场的电商ROI比游戏还高。重要的是积累发行能力，打造可复制的团队经验。
最后要提醒大家的是：不要过度依赖二手数据报告，只有亲临现场才能发现真正的商机。比如伊拉克这个市场就存在非常多的信息差。一位电商老板，在伊拉克做电商仅3个月，就成为了当地电商头部，一个月流水能达到600万美元左右。而这些是在旧数据中看不到的。在伊拉克，不止电商，做任何产品都可能有机会。
总的来说，出海的首要目标就是赚钱，根据自身资源禀赋选择最适合的赛道才是制胜之道。而中国团队在全球市场具备显著优势，关键是要把“中国标准”全球化，不要陷入内卷思维，保持敏锐的市场嗅觉，当机会来临时，一个项目就能让团队起飞。
WebEye 高级云端架构师 Xuewen Han
当前全球游戏市场正处于蓬勃发展的阶段。根据数据显示，2024-2029年期间，游戏市场规模将保持8.4%的年复合年增长率高速增长，预计将产生千亿级的增量市场，其中亚太地区占据半数增量。在这个快速发展的浪潮中，我们既面临着巨大的机遇，也面临着诸多挑战。
在游戏行业，主要面临的两大核心困境分别是营销和运营。在营销方面，最直观的感受就是买量成本的持续攀升。几年前我们可能只需要花费1元钱就能获取一个用户，但现在即使投入3-5元也难以获得同样的效果。与此同时，伴随着买量成本的升高，转化率却相对较低，这个过程中又需要投入大量素材，所以素材消耗较快，这又会导致很容易出现素材师创意枯竭的现象。最后还有一点，那就是很难将买量素材与数据结合起来去实现效果的追踪和归因。
在运营方面，开发者则面临着用户生命周期价值增长乏力的问题。我们观察到，新用户的留存率明显低于往年，用户流失率居高不下。特别是在全球化运营过程中，针对不同地区、不同用户群体的个性化运营策略严重缺失。每个市场都有其独特性，需要差异化的运营方式，但目前一些游戏从业者在这方面还存在明显不足。此外，在游戏运营过程中，社群管理和舆情监控也需要投入大量人力。即使积累了海量用户数据，也往往无法将这些数据及时转化为有效的运营决策。
不过，AI的能力发展，给游戏行业带来了一些新的赋能。而在此基础上，Google Cloud也成为了赋能游戏行业的创新引擎。具体可以从以下四个方面来看：首先，在内容生成方面，AI能够帮助美术师快速创建美术资产、营销素材，甚至游戏内的程序化内容，大幅提升生产效率。其次，在数据分析方面，我们可以利用大语言模型结合分析工具，对运营数据进行智能洞察。例如，构建精细化的用户画像，分析评论舆情，并预测市场趋势，从而优化运营策略。在个性化推荐方面，基于精准的用户画像，我们可以为不同玩家推荐适合的游戏内容、活动或商品，提高用户参与度和转化率。这一点与电商行业的推荐系统类似，但在游戏场景下能带来更个性化的体验。在交互体验方面，AI强大的自然语言理解能力可以用于智能NPC设计、社区舆情管理，甚至让玩家与游戏角色进行更自然的对话，从而提升用户满意度和沉浸感。
在素材提效方面，我们认为营销素材是触达并转化潜在玩家的第一触点和关键驱动力，直接决定用户获取的成本与效率。
那如何利用AI去释放素材创作的生产力？首先，由于游戏厂商面向不同的区域、游戏产品又具有不同的风格，因此就需要有大量的创意，AI可以帮助游戏厂商大量、快速地去生成创意，并且可以不局限于素材师本身的风格。其次，我们可以通过提示词的修改，让AI做素材生产，极大提高效率，同时，还可以结合不同AI给素材生成提供更好的品质，如Google Cloud的文生图模型imagen 4就具备很强的色彩美学。
在素材分析方面，传统上制造和迭代爆款素材的方式比较依赖素材师的经验，主观性强，制作素材和进行相关数据挖掘的效率较低；同时也难以处理海量数据，做到全面洞察。而利用AI，可以将爆款素材的案例输入进去，然后对其进行识别，提取其中的视觉、文本、音频等关键因素，再将素材元素与效果数据自动关联、挖掘出高绩效素材的关键元素组合，以及预测新素材的潜在投放效果、提供针对性的素材优化建议。
总结而言，AI在素材提效方面提供的最核心价值就是降低人力和试错成本，同时提高整体营收效果。
在游戏运营方面，玩家评论分析至关重要，但当前面临数据量大、多语言处理难、实时性要求高等挑战。AI提供的直接作用是评论分析，不仅可以帮助游戏厂商及时调整运营策略以及产品优化，还能够监测市场口碑，及时发现负面舆情，通过积极响应和改进，提升用户满意度和留存率。
在评论分析上，Google Cloud可以提供AI驱动的游戏评论分析流程，具有四大优势，包括：
1、强大的自然语言理解能力，通过Gemini等前沿大模型驱动、能准确识别玩家情绪的细微差别，包括玩梗、讽刺等复杂表达；
2、端到端的数据处理与分析能力，从数据接入到洞察呈现的全链路支持、具有高准确度与高召回率；
3、卓越的可扩展性与实时性保障，能轻松应对海量并发评论，提供近乎实时的洞察反馈；
4、灵活的集成、定制与成本效益，各种规模的企业，都能够以较小的成本、灵活的系统集成来换取较高收益。
总结而言，Google Cloud AI拥有业界顶尖的模型能力（如Gemini2.5 Pro等）以及先进的多模态能力、卓越性价比与资源保障，借助于Google Cloud十年出海经验、利用Google Cloud AI能力和成熟的行业级解决方案，能够为游戏出海企业带来显著的商业价值增长。
FastSpring 亚太区负责人 Jay Jia
作为一家长期与出海公司合作的全球支付平台，我们看到许多企业从区域市场走向全球，从依赖平台走向自主变现。这一路上充满挑战，包括技术、合规、玩家体验和收入结构等方面。正是这些挑战，使得D2C模式和支付策略变得尤为重要。
眼下，正是D2C模式的黄金窗口期。随着买量成本持续攀升，平台30%的抽成让利润空间不断被压缩，D2C自建商城已成为游戏公司突围的关键路径。通过建立专属官网商城，企业不仅能节省20%-30%平台抽成，提升整体利润和ARPU值，还能实现区域差异化定价，灵活调整策略。更重要的是，自建商城赋予了游戏公司对品牌内容和促销节奏的掌控权，便于游戏公司针对针对鲸鱼用户的运营，有效提升LTV、用户黏性和付费深度。
近期，App Store的政策转变虽然存在一些不确定性，但仍为游戏出海企业带来了机遇，为D2C战略迎来了关键突破，我们注意到，已经有部分先行者已经开始收获红利。
在支付环节，看似简单的接入背后也隐藏着诸多挑战。如许多企业最初认为支付只是接口集成和收款的问题，但实际操作中却面临着支付体验优化、风控管理、跨境结算等一系列复杂问题。良好的支付体验要求支持玩家熟悉的本地支付方式和币种，确保流程顺畅且值得信赖。风控系统需要精准识别欺诈交易，同时避免误伤正常用户。此外，支付成功率也会受到开户主体所在地的直接影响，比如使用中国香港主体收款时，海外玩家会被视为跨境交易，导致成功率下降。
此外，税务合规是出海过程中最容易被忽视却至关重要的环节。目前全球已有超过80个国家对数字产品征收增值税或销售税，每个国家的规则各不相同。美国各州、欧盟各国乃至东南亚市场都有其独特的税务要求。一旦处理不当，企业不仅面临补缴税款的风险，还可能被处以高额罚款，甚至影响融资和上市进程。过程中，传统的合规方案需要在多个国家注册实体并聘请当地税务代表，成本高昂且效率低下。因此，寻找一个能够一站式解决全球税务问题的合作伙伴变得尤为重要。
在选择支付合作伙伴时，企业需要根据自身发展阶段和团队能力做出明智选择。目前市场主流的支付平台类型可分为三类：基础的三方支付服务适合具备专业支付团队的企业，需要自行搭建系统和处理税务；聚合支付服务通过整合多个支付通道提升成功率，但仍需企业自行管理风控和合规；最省心的是记录商户（MoR）模式，由支付平台全权处理收单、风控和税务，企业可以完全专注于产品开发和用户运营。对于追求快速扩张和轻资产运营的游戏公司来说，全托管模式往往是最优选择。
作为深耕支付行业20年的专业平台，FastSpring采用的就是记录商户模式。不仅提供全球覆盖的支付通道，还直接承担起税务申报和合规管理的责任。
通过FastSpring在美国、欧洲等地的本地支付主体，可以将跨境交易转化为本地交易，显著提升支付成功率。同时，FastSpring的智能风控系统能有效降低欺诈风险，AI驱动的支付授权则能令交易成功率稳步增长。这种全方位的服务可以让游戏公司摆脱支付相关的运营负担，将全部精力投入到产品优化和用户增长上，真正实现全球市场的快速扩张。
