俄罗斯电商新规强制卖家实名，平台不能“甩锅”了？

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跨境电商圈再起波澜。

俄罗斯政府会议近日批准了一项重磅法案草案，剑指数字中介平台，一场史无前例的强监管风暴正在席卷这片电商热土。

新规重拳出击，卖家、平台面临“紧箍咒”

新法案的核心直指平台运营透明度与消费者权益保护。俄罗斯副总理德米特里·格里戈连科掷地有声地表示，新规将设立数字平台运营的基本法则：

1. 卖家实名制落地：

所有市场卖家必须通过国家注册机构进行严格身份验证，从源头杜绝“幽灵卖家”。

2. 合同条款强制透明：

平台必须确保与卖家签订的合同条款清晰、透明，杜绝模糊地带。

3. 平台责任压实：

平台不再能仅以“中立市场”自居，新规将明确其在交易纠纷、消费者保护中的关键责任。

这一系列举措并非无的放矢。俄罗斯电商市场近年狂飙突进，分析公司 BusinesStat 数据显示，2024 年市场支出预计高达 8.6 万亿卢布，同比激增 42%。副总理更在 4 月坦言，“超过 50% 的贸易已实现线上化”。然而，繁荣背后暗流涌动，假货、售后纠纷等问题日益凸显。

有消费者曾遭遇“维权马拉松”：在知名平台购入假手机，退货后卖家矢口否认收货，消费者被迫耗费两月提供监控录像才艰难维权。“如果平台不把自己定位成单纯的‘中间人’，这事或许本可避免。”该消费者的无奈，道出了监管缺位下的普遍困境。新法案的出台，正是为了终结此类乱象。

图源：tadviser

全球同频共振，电商强监管成国际趋势

俄罗斯并非孤例。放眼全球，新兴电商市场正集体告别“野蛮生长”，步入强监管时代：

越南：铁腕打假，平台“守门人”责任落地。越南电商协会主席“仅 2% 平台商品合规”的惊人言论震动业界。随即，越南工贸部重拳出击，明确电商平台需承担商品质量管控核心责任，强制下架违规商品、清退不良卖家并严防其“换马甲”重来。2024 年上半年战绩斐然：超 3.3 万件违规商品下架，1.1 万个违规店铺被处理。

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印度：剑指巨头垄断，维护公平竞争。印度执法机构对 Flipkart、亚马逊展开突击调查，质疑其通过算法偏袒关联卖家（如操纵搜索结果排名），挤压中小卖家生存空间，破坏市场公平。尽管巨头声称合规，但监管利剑已然高悬。

时代洪流不可逆：合规经营成唯一出路

俄罗斯新法案的推出，连同越南、印度的雷霆行动，传递出一个无比清晰的信号：全球跨境电商的“草莽红利期”宣告终结。

对消费者：强监管是大浪淘沙的过滤器，假货、欺诈、售后无门等乱象将大幅减少，整体消费安全与体验将迎来质的飞跃。

对卖家：规则重塑，合规成本上升，但同时也意味着更透明、更有序的竞争环境。依赖灰色操作、钻漏洞的卖家将被无情淘汰。唯有主动拥抱变化，将产品合规、诚信经营、消费者权益置于首位，方能在强监管时代赢得未来。

监管风暴已至，全球电商市场正经历深刻洗牌。无论平台还是卖家，只有顺应合规化大潮，将根基深植于透明与诚信的土壤中，才能在这场时代变革中立于不败之地。

俄罗斯的重拳，只是一个开始。