亚马逊AI推荐逻辑全面升级,新功能背后隐藏的流量新入口
过去,买家在亚马逊上购物,靠的是关键词搜索。现在,亚马逊的AI功能正在改变买家的购物方式。
继Rufus AI购物助手、Lens Live视觉识别等功能之后,亚马逊再推出重磅新工具——帮我决定(Help Me Decide)。
图片来源:亚马逊
这个功能表面上是在帮买家选商品,但对我们卖家来说,它可能直接影响哪款产品被系统推荐、谁能拿到自然流量。
一、解读亚马逊AI新功能
简单来说,这是一个“AI决策助手”。当用户在同类商品中反复浏览几件类似产品但迟迟不购买时,页面顶部会出现一个“帮我决定(Help Me Decide)”按钮。点击后,系统自动分析买家最近的浏览记录、搜索关键词、历史购买记录、偏好类别和消费层级。
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推荐页面不仅列出商品本身,还会附带:推荐理由、用户评论亮点、特征分析,甚至解释“为什么这款产品最适合你”。
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比如当买家浏览了多个露营帐篷没下单,系统会结合他之前看过的睡袋、炉具、登山鞋等记录,推测这是一次家庭露营采购,于是推荐一款“四季适用的四人帐篷”,并提示:“根据您近期浏览的儿童户外装备,为您推荐家庭露营款。”
二、AI推荐逻辑:谁更“懂用户”,就推荐谁
“帮我决定”并不是一个简单的推荐按钮,而是利用大型语言模型以及AWS服务驱动的智能决策系统。
核心目标是:帮买家找到最符合自己需求的产品,同时帮系统筛掉“不相关”的商品。
AI在做出推荐时,会综合分析三大维度的数据:
1、Listing内容质量
这是最直接影响的一项。系统会对每个Listing的标题、五点、Search Terms、A+内容、以及评论关进行“语义理解”,判断这条Listing文案是否完整表达用户意图和使用场景。比如当买家的搜索体现出家庭需求时,Listing有体现出家庭的场景语义就更容易被选为推荐项。
2、用户行为数据
系统会记录并分析用户最近的浏览路径、搜索关键词、停留时长、对比次数、加购频率和转化行为。如果某个Listing用户停留更久、交互更多、收藏或加购率高,系统会认为它“互动质量高”,就会被纳入“帮我决定”的推荐池。
3、用户画像信号
AI还会参考用户的“隐性偏好”,包括:他之前购买过的品类(如儿童户外用品 → 推测家庭用户)、消费层级(中高价产品购买记录 → 推测预算区间)、风格偏好等。即便一款产品的整体表现一般,只要精准匹配该用户画像,也有可能被AI选为推荐项。
那对于亚马逊买家来说,要注意什么?
重视文案。“帮我决定”的推荐逻辑核心看两点:你的文本内容AI能不能理解、用户人群和场景表达是否完整。
过去系统主要“读关键词”,现在它“读语义”。也就是说,谁能写出让AI看得懂的内容,谁就能被优先推荐。
所以Listing文案要用场景化语义结构来写:说明“谁在用、什么场景、解决什么问题”。
因为“帮我决定”功能本质上与COSMO算法、Rufus算法是互通的。这意味着系统还会通过视觉识别和语义识别双重判断,看你的图片与文案是否一致。
若被系统判定为质量高的Listing,AI则判定该链接为“最符合该用户意图的选项”,从而在“帮我决定”页面获得曝光、在自然搜索中被优先展示、在推荐时优先推荐。
封面来源/图虫创意
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