从AI聊天到线上购物，OpenAI力争将ChatGPT打造成AI时代的“万能应用”
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智通财经 APP 获悉，AI 大模型与生成式 AI 应用领域领导者 OpenAI 现已允许用户们在 ChatGPT 应用程序内进行联网疑问查询等类似“AI 搜索”生成式 AI 功能后的“一键购物”。这是这家人工智能独角兽公司扩展其这一款全球最热门 AI 聊天机器人——ChatGPT 应用生态的最新举措，目标是持续扩大该应用生态相对于谷歌、Perplexity AI 以及马斯克创立 xAI 的等生成式 AI 应用领域竞争对手的综合优势。
据了解，生成式 AI 领域领导者 OpenAI 为 ChatGPT 新添加了“购物功能”，允许用户精准比较产品并且在外部网站上进行便捷的购买操作。基于类似“AI 搜索功能”的一键购物扩展目前仅适用于有限数量的产品类别，但计划随着时间的推移扩展到更多类别。
在软件工程师以及一些市场观察人士看来，此次 OpenAI ChatGPT 应用功能的重大更新是 OpenAI 将 ChatGPT 定位为所谓“万能应用”平台（everything app），并提高用户参与度的重要措施。
用户反馈与数字化统计数据显示，上周 OpenAI 的用户们通过 ChatGPT 进行了超过 10 亿次的网络浏览搜索，意味着越来越多用户倾向于在 ChatGPT 应用内结合 o3、o4-mini 等 AI 大模型与应用内的“联网搜索”直接进行 AI 聊天框式的一问一答疑问查询，类似“AI 搜索”这一生成式 AI 前沿功能，而不是通过谷歌搜索引擎等传统搜索方式来进行查询。
基于 ChatGPT 生态的“购物式搜索”
在美东时间周一宣布的新选项之下，ChatGPT 的活跃用户们与未登录访客们可快速比较商品，并通过 ChatGPT 内置的一键购物链接跳转到亚马逊等外部网站完成便捷式线上购物操作。不过，根据一些 OpenAI 用户披露，首批可用的产品类别仅限某些消费电子产品、时尚、美妆和家居用品等等，未来计划扩展至更多的产品类别。
根据用户反馈的最新消息汇总，这项最新嵌入的购物功能对 ChatGPT 的 5 亿活跃用户以及未登录的 AI 聊天机器人免费访客全部开放。
这一类似 Perplexity AI 等竞争对手“AI 搜索”购物功能的“生成式 AI 购物功能”是 OpenAI 当地时间周一推出的多项重要功能更新之一，使 ChatGPT 这一 AI 聊天机器人应用更直接地与 CNET、纽约时报旗下 Wirecutter 等其他消费推荐与评测来源系统，以及 Perplexity AI 等“AI 搜索”竞争对手进行激烈竞争。OpenAI 发言人表示，用户经 ChatGPT 完成的购买操作不会为该 AI 公司带来联盟佣金营收。
OpenAI 官方近日表示，类似 Perplexity“AI 搜索”功能的联网搜索是该 AI 聊天机器人最受欢迎且用户增长规模最快的细分 AI 功能之一，上周就有超过 10 亿次 Web 网络搜索通过 ChatGPT 应用生态内部直接进行。
OpenAI 去年成功推出风靡全球的“GPTs 应用商店”大举扩张 OpenAI 生态系统，允许品牌们或开发者们为 ChatGPT 构建专属的生成式 AI 应用插件；新增置的购物功能则为品牌们提供“最直接的流量入口”，有望吸引更多开发者们接入 ChatGPT 以及“GPTs 应用商店”，强化 ChatGPT 平台生态的网络效应。
对于 OpenAI 大模型更新迭代来说，数据与模型飞轮堪称完美助手，有望助力“ChatGPT 应用生态”在全球范围内蓬勃扩张。比如，电商场景带来大量实时价格、库存、评价等高价值数据，反哺模型训练，并且能够大幅提升联网搜索与 AI 大模型推荐准确率，进一步增强用户依赖。
OpenAI 首席执行官萨姆·奥尔特曼（Sam Altman）近日透露，这家聚焦于生成式 AI 应用程序的科技公司所覆盖的全球用户规模已超过 8 亿人口这一重大里程碑。“整体而言，全球约 10% 的人口在使用我们的人工智能系统——ChatGPT 应用系统，现在规模相当庞大，”奥尔特曼在近日的对话中表示。奥尔特曼透露，该公司用户数在“短短几周内”就实现了翻倍增长，主要得益于新推出的 GPT-4.5 这一生成式 AI 应用以及基于吉卜力风格的文生图功能所带来的庞大用户增量。
OpenAI 的“万能应用”雄心壮志
从基于 AI 聊天框式的 AI 机器人一问一答式快速疑问查询，到吉卜力风格的文生图功能，再到嵌入ChatGPT 应用生态内部的最新一键式购物功能，OpenAI 的雄心壮志在于，力争将 ChatGPT 打造成一款集 AI 搜索引擎功能、AI 语音助手、线上便捷购物功能以及视频生成器于一体的“万能应用”（everything app）。
最新的加入线上购物功能，OpenAI 此举旨在增加用户们在 AI 聊天机器人应用生态内的停留时间，并帮助 ChatGPT 长期保持对 Anthropic、Alphabet 旗下谷歌 AI 平台、以及伊隆·马斯克创立的 xAI 等生成式 AI 竞争对手的领先地位。
据了解，聚焦 AI 搜索领域的 AI 初创公司 Perplexity AI Inc. 也已通过更多的线上购物功能来实现 AI 用户规模扩张。Perplexity 近期表示，美国市场的 Perplexity Pro 订阅付费用户将能够体验到一种名为“Buy with Pro”的全新 AI 电子商务体验，该体验允许他们在 Perplexity 网站或应用程序上利用 AI 搜索快速获取想要购买的商品信息以及市场概况分析，并无缝查看来自特定商家的特定产品，这意味着 Shopify 商户们的产品将能够率先在 Perplexity 的新 AI 购物工具中大批量被列出。
在不到两年的时间里，OpenAI 已经把 ChatGPT 应用从一款纯粹的一问一答式 AI 聊天机器人扩展至集成搜索引擎功能、AI 语音助手、应用商店与电商入口于一体的 ChatGPT 应用生态，未来则将全面聚焦于“万能应用”。
上述的一连串布局折射出 OpenAI 欲打造所谓的“OpenAI 万能应用”的雄心壮志：让日常搜索、一键式便捷购物、内容生成、文生图、AI 语音助手等高频场景都发生在 ChatGPT 应用程序内，提升使用时长与数据沉淀。甚至未来在不插广告的前提下，OpenAI 未来可通过 B2B API、增值订阅、付费 GPTs、商业 AI 搜索与潜在的电商导流抽佣实现营收多轮驱动，同时为未来的多模态 AGI 铺设重要使用场景与大数据基础。
据悉，OpenAI 近日预计，到 2029 年其营收将增长近 1000%。OpenAI 快速的营收增长预期将由多种途径驱动，首先，其旗舰产品 ChatGPT 的订阅营收预计将从 2025 年的 80 亿美元增长到 2029 年的 500 亿美元；提供 API 访问权限带来的营收，预计将从今年的 20 亿美元增长到 2029 年的 220 亿美元；人工智能智能体相关的使用营收，预计到 2029 年将增长至 290 亿美元。上个月有媒体报道称，AI 智能体的定价每月从 2000 美元到 20000 美元不等，具体取决于其功能级别，涵盖从软件开发到博士级研究等不同层级。
