半年狂揽32亿,eufy会是下一个Anker吗?

题图来源 | pexels
全球智能家居市场,正处于黄金生长时代。根据 Statista 的报告,2025 年全球智能家居市场规模约 1740 亿美元,预计将以 9.55% 的复合年增长率增长到 2029 年的 2506 亿美元,家庭普及率也将从 77.6% 攀升至 92.5%。
如今这片大风四起的千亿赛道上,正挤满了无数头部出海玩家,触角遍布智能家电、智能安防、智能能源管理等多个细分品类。
在这之中,有一个身影格外引人瞩目——安克创新。作为“充电宝一哥”的它,2025 年以来在智能家居赛道明显加大了马力,旗下品牌 eufy 在家庭安防、扫地机器人等核心产品线的基础上,进一步拓展了 3D 纹理 UV 打印机,并重返割草机器人领域。
不满足于只做充电储能界王者的安克,能否在智能家居的舞台上打造下一个比肩 Anker 的明星品牌?
半年狂揽 32 亿
eufy 的诞生,既是安克“浅海天花板”烦恼下的必然选择,也源自于其不只是“充电宝一哥”的野心。
在出海之初,安克凭借充电宝这样市场想象空间丰富、相对容易驾驭的浅海品类,迅速崛起为消费电子赛道的领头羊。但相应地,浅海品类低技术壁垒的局限性,也注定安克即便跑在第一也无法高枕无忧。
带着增长日益触顶的焦虑,安克开始积极走出浅海舒适区,游向了“水更深”的深海地带,而 eufy,便是由此在 2016 年应运而生。
客观而言,智能家居更像是一片由浅至深的海洋,它的入口看似简单,但越往里走水越深。而安克的野心,便是借由 eufy 驶向这片海洋的深处,争夺核心技术、渠道建设、生态能力等维度主导权。
在发展早期,安克为智能家居业务确立了两条清晰的故事线:一个是专注家庭智能深度清洁解决方案的 eufyClean,另一个则是深耕智能家庭安防系统的 eufy Security。

图源:eufy
具体而言,前者主营吸尘器、扫地机器人、割草机器人等智能清洁家电,后者则聚焦摄像头、门铃、防丢器等家庭安防产品。
可以看到安克并没有聚焦于单一品类,而是依托在充电储能领域积累的品牌势能和技术优势进行广撒网,积极探索壁垒更高、产业链更复杂的智能家居细分赛道。
纵观 eufy 这近十年的发展历程,也曾经历过因过度扩张而导致品牌根基不稳,研发资源被严重摊薄,多条产品线发展受阻的“系统性失败”。
但依托安克长期沉淀的技术+渠道优势,eufy 一方面积极拓展线下+线下渠道,提升全链路渗透能力;另一方面则调整战略重心,聚焦扫地机器人、智能摄像头等重点品类,凭借单品突围策略+品类协同效应,一步步占领欧美中高端智能家居市场。
而随着智能家居风口加速爆发,eufy 的业务版图也在不断扩张。
今年 3 月 24 日,AnkerMake 宣布正式更名为 eufyMake,并纳入安克 eufy 智能家居生态系统;4 月 29 日,eufyMake 携首款产品 E1 3D 纹理 UV 打印机登陆众筹平台,最终总众筹金额突破 4676 万美元,登顶 Kickstarter 全品类众筹金额榜首。

图源:eufy
除此之外,eufy 还积极探索母婴智能用品赛道,推出吸奶器、婴儿监视器、智能袜等一系列单品,进一步丰富智能家居品类生态。
值得关注的是,eufy 还在今年年初宣布重返割草机器人赛道,通过 eufy Robot Lawn Mower E15 与 eufy Robot Lawn Mower E18 进军欧美核心市场。
这一系列大动作背后,不难看出安克迫切希望在智能家居赛道撬动更丰富的增长故事,而 eufy 的成长速度无疑也给它吃下了一颗定心丸:在三大子品牌中,由 eufy 领衔的智能创新业务成功跑出了最快的加速度,2025 上半年实现营收 32.51 亿元,同比增长 37.77%,占总营收的比例为 25.27%。
深度聚焦用户体验
随着行业的高速发展,智能家居正在重新定义“家”的概念。在智能技术的赋能下,家电设备不仅能听从指令,还会主动思考并相互协作,为用户的起居生活排忧解难,共同打造一个一个安全、舒适、便捷的居住空间。
但这也意味着,智能家居的技术壁垒更高,面临更多的用户考验。就比如安装调试复杂、多设备兼容性差、安全隐私漏洞、以及软件连接不稳定等,任意一环都紧密影响着用户的使用体验。
基于此,eufy 自成立之初便秉承着用户导向的价值观,确立了以“关爱智能”为核心逻辑的品牌路线。

图源:eufy
在 eufy 看来,人生由无数瞬间组成——无论大小,无论可见还是不可见。而 eufy 的定位,便是借助智能科技渗透并呵护用户生活的方方面面,让每一天都过得更舒适、更充实。
为了深入理解用户需求,eufy 建立了一套基于消费者洞察的智能赋能体系,认真倾听用户的真实声音并精准捕捉消费者痛点,借助 AI 工具来量化分析用户体验反馈,从而在此基础上针对性优化产品创始设计能力以及服务体验。
这样以用户为中心的价值观渗透在 eufy 从产品开发到品牌营销再至售后服务的全链路环节。
为了充分覆盖用户的多元化、个性化需求,eufy 十分注重通过底层技术创新来打造差异化产品。例如,在智能安防领域,它主打“本地存储”和“无需订阅”两大类,直击用户对隐私和持续费用的痛点。
当前,eufy 家庭智能主要集中于二维空间的清洁管理与三维静态空间的安防监控。因此其一直致力于通过核心技术的纵深研发,推动用户体验从静态感知迈向三维空间中的主动移动与智能交互,持续拓展家庭智能化的新兴应用场景。
为了强化“关爱智能”这一品牌理念,eufy 在营销中非常注重传递用户为本、用心创造的品牌形象。它通过场景化的内容、与用户深度互动以及构建用户专属社群,有效地建立了与消费者之间的情感连接。
在独立站,eufy 为每个子品类设置了独立的导航栏,通过模块化描述、高质量图片和场景化视频,强调产品的核心卖点。同时设立内容社区,通过发布安转操作教程、功能科普、用户真实故事等专业化内容,做好用户心智教育。
最后是售后服务端。业内常言:“卖出去只是开始,服务好才是王道”。智能家居的特性,决定了售后服务的结构性难题要远高于其他品类,这需要品牌构建一个反应迅速、技术全面、信息透明、并始终以用户体验为中心的服务体系。
eufy 深知,售后服务的质量,直接决定了用户的口碑和品牌的忠诚度。基于此,eufy 为用户提供半自动安装、在线排查指南和知识库等服务,帮助用户简化购物与安装流程。

图源:eufy
不仅如此,eufy 还接入了美国 AI 科技平台提供的售后保障服务插件,一方面为消费者提供透明清晰的售后服务保障条款,另一方面通过 Seel 承接售后服务,有效降低售后成本。这不仅充分打消了用户的售后顾虑,直接提升订单完成率,也进一步增强了品牌的信任。

图源:eufy
回归本质打造生态
很显然,安克在智能家居赛道的野心,并非只是局限于做某个单一品类的霸主,而是打造一个覆盖全场景的智能家居生态。
事实上这也是行业变革加速下的必然选择。在市场供需两端的共同驱动下,全球智能家居行业正逐渐从价格等单一维度的竞争,迈入价值主导的全方位生态之战。
在这一过程中,包括 eufy 在内的智能家居品牌其实遵循的都是同一套生态构建逻辑:依托核心技术复利扩张品类并实现硬件互联,一步步达成全场景闭环。
依托安克深厚的硬件技术积累,eufy 确立了“二维感知、三维移动、三维交互”的路径,布局机器人技术栈和产品体系,从智能扫地机器人、割草机器人起步,向未来家庭智能服务机器人形态发展,持续推动从单一智能体向多智能体协同的升级。

图源:eufy
当然,技术只是手段,最终落点还是要回归用户本身。随着智能家居产品的日益普及,用户需求愈趋个性化、场景化、沉浸式升级,因此谁能抢占用户心智,谁便能在这场生态化竞争中占据主导权。
基于此,eufy 选择以用户体验作为核心锚点,依托技术+产品力的底层基石,提供超越用户最本质预期的创新产品与完善服务。
在 eufy 看来,关爱不仅仅是一项功能,更是一种生活方式。无论是清洁、安防还是创意,其的人工智能解决方案的核心目的都在于将每个家变成智能、温馨、充满灵感的空间,打造一个紧密相连的全屋智能生态。
在智能化家居的下半场,这场日益激烈的生态化大战,核心焦点其实在于回归用户本质,靠技术与创新实现用户体验升维,以生态协同锁定用户全生命周期价值。
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