线上GMV突破600亿美元,印度市场有何魔力?|市场解读
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潮水奔涌之处,往往藏着时代的风口。
2025 年,跨境电商依旧是全球商业体系中最具活力的一股力量。从南美高原到中东腹地,从日韩都市到非洲内陆,新兴市场的故事仍在展开,有人乘风破浪,有人浅尝辄止,也有人在不确定中寻找确定。
在这股持续演进的出海浪潮中,“目的地市场”正在成为卖家绕不开的关键词。平台规则、物流通路、消费结构、文化偏好……没有哪个市场可以轻易复制,也没有哪个市场能轻易征服。
印度电商市场概况
作为近些年崭露头角的新兴电商市场,印度正以超快增速持续扩张。根据咨询公司 Redseer 的报告,印度电商市场预计未来仍将保持 18% 以上年复合增长,至 2030 年市场规模有望达 1700 亿-1900 亿美元。
据悉,2024 年,印度电商市场一路高歌猛进,线上商品交易总额(GMV)成功突破 600 亿美元大关。Social Champs 的研究数据也显示,2025 年印度电商市场规模预计将达到 1630 亿美元。
本文将为大家简单介绍一些关于进军印度电商市场所需的知识,包括印度的电商市场前景、主流电商平台等内容。
印度电商前景
1、市场潜力庞大
印度电商的增长受到各种因素的推动,包括庞大的富裕消费者群体、运输成本的降低、以及互联网和智能手机的日益普及。此外,迅速扩大的卖家群体和发展中的物流基础设施也促进了印度电商的增长。
根据最新的数据预测,2025 年印度的活跃互联网用户数量将达到 5.5 亿至 6 亿左右。
预计到 2025 年,印度的总人口将达到 14.6 亿,其中城镇人口数量将达到 5.05 亿。考虑到印度 50% 的农村人口分布在城市附近的农村,互联网用户数将略超过城镇人口数。
此外,印度的互联网普及率也在不断提高,预计到 2025 年,互联网用户数量将占到总人口的约 40%。
但印度电商市场尚未饱和,有非常大的增长空间。根据 FIS 2023 全球支付报告,印度正迅速成为一个利润丰厚的电商市场,但渗透率仍较低。预计到 2026 年,印度的电商市场规模将从 2022 年的 830 亿美元增长至 1500 亿美元。
2、流量红利爆发
近年来,印度市场不仅网购人数爆炸式增长,人均网购支出也大大增加。
根据报告,预计 2025 年印度 33% 的互联网用户将在网上购物,印度网购用户数量预计将增长到 3.5 亿至 4 亿人。其中,时尚和服装预计将成为在线支出最高的品类,占在线零售支出的 25%,达到 350 亿至 400 亿美元;电子产品虽然其支出份额预计将从 2021 年的 32% 下降到 2025 年的 23%,但仍然是重要的品类;食品和快速消费品增长迅速,预计占在线零售支出的 16%。
3、印度卖家需要面对的难题
根据金融科技公司 Payoneer 和电商分析平台 SellerApp 发布的一项报告,营销和供应链是印度跨境卖家面临的主要难题。
具体来说,目前,35% 的印度卖家认为营销是首要难题,28% 的卖家指出供应链是个巨大挑战。还有 24% 的卖家表示面临监管难题,12% 的卖家提及银行和支付问题。
消费者特性、消费习惯
1、主要购物群体
根据波士顿咨询公司(BCG)发布的报告,随着互联网普及率不断提高,2025 年印度网购用户数量预计将增长到 3.5 亿至 4 亿人。
目前,印度在线市场中的新兴购物者是中等收入、45 岁以上的群体和女性,而在以往,则是居住在大都市的千禧年男性。
2、地区消费力
小城市在印度电商增长中发挥着巨大作用。目前,印度电商发展较成熟的 50 个地区中有 30 个为小城镇(2 级及以下)。根据预测,到 2030 年,小城镇地区消费将占据印度在线消费 45% 的份额。报告还提到农村地区显示出巨大的消费潜力,到 2030 年,超过一半的在线购物者和四分之一的在线支出将来自农村。
3、社交电商成增长最快的购物渠道
电商的快速发展,导致印度消费者的购买途径出现了新的变化。自疫情流行以来,增长最快的在线购买渠道是社交媒体和聊天软件,其增长速度超过了在线平台、品牌网站和 C2C 门户网站。截至 2025 年,印度的社交媒体用户数量约为 4.91 亿,占总人口的 35.07%。
印度主流电商平台
1、亚马逊印度站
印度是亚马逊除美国以外最重要的海外市场之一,在过去十年中向该国的电商领域投入了超过 65 亿美元。进军印度市场十年以来,亚马逊印度站每月访问人数已超 2 亿,覆盖印度 76% 的互联网用户, 84% 的新客户来自 2 线和 3 线城市,这些地区的网购行为更加活跃。
2、Flipkart
Flipkart 是印度最大的在线商城,主要销售手机、时装(衣服/鞋子)、电子产品、家用电器、书籍、家居、家具、杂货店、珠宝、体育用品、美容和个人护理等产品。
3、IndiaMART
IndiaMART 是印度最大的在线 B2B 连接全球采购商与供应商的中小型企业电子商务市场平台。 截至2025 财年,IndiaMART 在印度的在线 B2B 细分市场占有约 60% 的市场份额,保持了长期的领先地位。
4、Meesho
Meesho 在 2024 财年实现了正自由现金流,达到 19.7 亿卢比(约合 2364 万美元),成为印度首个盈利的综合电商平台。
此外,截至 2025 年 5 月,Meesho 在印度电商市场占有 7% 的份额,其增长速度超过了印度电商行业的整体增长速度。
Meesho 起初专注于服装产品的销售,现在正在将产品线从服装和生活方式扩展到其他品类。截至 2025 年,Meesho 平台卖家数量已突破了 110 万,其中,80% 以上的卖家是新手,近 50% 的卖家来自二级以上地区和偏远小城镇。
选品风向
根据贝恩公司与 Flipkart 联合发布的报告,到 2027 年,时尚、杂货、日用品将成为印度电商增长的主要推动力,并占据印度电商市场近三分之二的份额。
在印度,电商渗透率最高的是手机和电子产品类别(近 30%),此外,时尚品类的电商渗透率也较高,达到约 27%。时尚品类包括服装、鞋类和配饰等,其增长受到年轻消费者和中产阶级的推动,他们更倾向于通过电商平台购买时尚产品。
波士顿咨询公司(BCG)发布的报告称,在疫情流行期间,手机、电子产品和旅游用品是印度在线收入最高的类别。但疫情高峰期过后,消费者开始转向食品、快速消费品、美容和个人护理等类别,这些类别的在线销售额增长了三到五倍。
主要营销节点
2 月:情人节;
3 月:印度洒红节(胡里节);
5 月:母亲节;
6 月:衣橱节、父亲节;
7 月:Prime Day;
9 月:印度折扣嘉年华、挑灯节;
11 月:印度排灯节(此为印度市场最大促销旺季,整个促销分为三波,横跨 9-11 月。又称为万灯节、印度灯节,也称光明节,或者屠妖节,是印度最隆重的节日,每年 10 月中旬至 11 月中旬庆祝)。
除此之外,印度市场的各个电商平台也会举行其他的平台大促活动,如 Meesho 的 MBS 大促、Myntra 的 EORS 大促、Flipkart 的 EOSS 大促等,均取得了不菲的成绩。
总体而言,虽然目前入驻印度市场的跨境卖家仍需面对营销和供应链的难题,但印度拥有非常年轻的人口结构,互联网普及率及电商渗透率正在不断增长,且印度电商市场尚未饱和,因此印度电商市场仍有非常大的增长空间。