Temu要求商品上传英代欧代信息,不合规商品将下架
据卖家收到的平台通知与多家跨境媒体报道,Temu已要求商家为商品补充英代与欧代信息,未提交或核验不通过的商品将面临下架处理。这轮要求覆盖的对象不只是新上架商品,在售商品同样需要补齐,卖家侧的自查已经从建议变成了动作。
要求的依据是欧盟《通用产品安全法规》,即GPSR。这部法规在2024年12月13日强制实施,覆盖在欧盟和北爱尔兰销售的大多数非食品消费类商品,CE类与非CE类产品都在内。按法规要求,商品标签上需要同时呈现几组信息:欧盟负责人的名称、邮政地址与电子邮箱或网址,制造商与进口商的地址和电子联系方式,使用目的国官方语言书写的警告与安全信息,以及用于识别商品的批次或序列号。缺任何一项,商品在平台审核或清关环节都可能被拦下。
2026年的执行方式比法规落地时更严。平台开始主动发邮件核实欧代的真实性,虚假地址或联系不上的欧代会被直接判定不合规,商品批量下架、库存被扣。今年4月,一份被多家媒体转载的警示名单中,16家欧代机构因提供虚假信息或无法满足GPSR要求被公开点名,亚马逊、Temu、SHEIN等平台随后批量拉黑无效欧代主体,一批卖家的商品在同一时间段内下架,库存同时被扣在海外仓里。
合规成本也在这轮执行中显形。有行业测算给出,单个SKU的合规成本约200至500美元,包装法、电池法加上GPSR的基础合规年费合计1至2万元。儿童用品、带电产品、化妆品这类强监管品类,还缺不了CPC、CE或MSDS等文件,这些SKU在揽收和清关环节就会被拦截,连进入下架流程的机会都没有。多店铺运营的卖家还多一层风险,把A店的欧代信息错贴到B店产品上,同样按不合规处理。
英国市场对应的是英代。英国脱欧后建立了独立的合规体系,UKCA认证配套英国授权代表,与欧盟的欧代分属两套系统,一家同时做英欧两地的卖家需要维护两个责任主体,两边的标签模板也不能互用。平台同步在把欧洲订单向本土仓迁移,欧洲超过80%的订单已切换本土发货,依赖国内直发的卖家面对的是双重收紧:一边是文件门槛,一边是直发物流本身在退场。
标签上的这几行信息,本质是把责任落到一个具体的人或机构身上。消费者投诉、市场监管抽查、召回执行,都从这个地址开始。合规在这轮调整里的位置因此发生了变化:此前的流程是先上架、再补材料,现在的顺序是先判断这个品能不能合法上架并完成交付,再讨论核价与流量。文件与责任主体在选品阶段落不了地,后面的环节都不会开始。(98出海综合报道)
